Digitalberatung.de Podcast

#015 – Spielerisch verändern: Change Management und Innovation neu gedacht mit Simon Schoop

„Im Change, der Veränderung in Unternehmen, holst du Menschen über Motivation ab. Und ich kenne kaum einen Mechanismus der so stark wirkt, um Menschen zu motivieren, wie das Spiel!“

Simon Schoop und sein Team sind ausgewiesene und vielfach von brandeins und statista ausgezeichnete Experten und Berater für die Themen Change und Innovation. Mehr als Grund genug, Simon in den Podcast von DIGITALBERATUNG.DE einzuladen, um mit ihm über Erfolgsfaktoren im Veränderungsmanagement, Phasen im Change und geeignete Maßnahmen in Veränderungsprozessen zu sprechen.

Zu diesen Maßnahmen und Werkzeugen im Wandel gehören für Simon und seine Beratung zunehmend spielerische Methoden und Modelle, auch um Widerstände möglichst gering zu halten. Im Podcast stellt Simon die drei Tools Business Escape Room, Spiele-Olympiade und den Ansatz des Gamified UIs im Ideenmanagement im Detail vor. Aus meiner Sicht wunderbare und frische Ansätze, um Organisationen und Unternehmen in Change-Prozessen zu begleiten, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Lass dir die rund 60 Minuten nicht entgehen, wenn du an der Vorbereitung, einer spielerischen Durchführung und den erreichbaren Zielen von modernem Change Management interessiert bist.

Länge: ca. 60 Minuten

Datum: 21.01.21

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#014 – 8 Analyse-Tools, die jeder kennen sollte: Jens Polomski über digitale Analyse

„Gibt’s da nicht ein Tool für?“ Dieser Satz fällt vor allem im Bereich der digitalen Analyse sehr häufig. Wohl dem, der Jens Polomski kennt. Jens ist ein wahres „Trüffelschwein“ wenn es um Software-Tools für jeden Einsatz geht. Und da ich ihn schon oft mit dem einleitenden Satz „überfallen“ habe dachte ich mir, ich lade ihn einfach mal in den Podcast von DIGITALBERATUNG.DE ein – und quetsche ihn über die 8 Analyse-Tools aus, die jeder kennen sollte.

Parallel zu seiner beruflichen Tätigkeit bei der Greator Gmbh, wo Jens als Senior Marketing Manager das Produkt „Greator Business“ pusht, hat er als Hobby-Projekt „Jens.Marketing“ gestartet. Da er schon immer nach Tools gefragt wurde, aggregiert Jens hier nun Tools, die seiner Meinung nach empfehlenswert sind. Eine großartige Seite, auf der über 80 Werkzeuge darauf warten, entdeckt zu werden. Eine wahre Fundgrube für Online-Marketer.

Im Podcast sprechen wir über acht Tools, die in keinem Werkzeugkasten fehlen dürfen. Mit dabei auch das Dreigestirn Google Search Console, Google Analytics und Google MyBusiness. Weitere Tools zur Wettbewerbsanalyse und Website-Optimierung stellt Jens im Podcast für dich kurz und knackig vor. Lass dir die Tool-Tipps, auch für erste Schritte in der digitalen Analyse, auf keinen Fall entgehen.

Länge: ca. 60 Minuten
Datum: 01.11.20

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#013 – Digitale Kundenkommunikation des Burgerladens „Die Fette Kuh“: Social-Media-Virtuosin Maike Block verrät, worauf es beim Dialog mit und den Bewertungen der Kunden ankommt

Im zweiten Podcast über „Die Fette Kuh“, einem der wohl bekanntesten Burgerläden Kölns, Deutschlands – wenn nicht sogar der Welt – spreche ich mit Maike Block über die Digitalisierung der Kundenkommunikation und des Kundendialogs, sowie über Bewertungen, denen in der aktuellen Zeit eine immer wichtigere Bedeutung zukommt. Als Social Media Verantwortliche nimmt sich Maike der Kunden im Dialog an, und geht mit jedem Feedback wertschätzend um.

Dass ihr die Kunden am Herzen liegen wussten die Eigentümer der „Kuh“, als sie kurz nach Maikes Elternzeit fragten, ob sie „ein bisschen im Büro aushelfen“ könne. Zu dieser Zeit war ihr Mann Martin bereits Küchenchef im Burgerladen. Und so wurden aus „ein bisschen aushelfen“ die Themen Personalverwaltung für 40 MitarbeiterInnen, Buchhaltung – und eben die Verantwortung für die Social Media Kanäle. Das Besondere: Kunden und Burger-Fans werden vorrangig über organische Postings erreicht. Budget wird nur sehr gezielt eingesetzt. Im Podcast verrät Maike, wie das auch im Jahr 2020 noch sehr gut funktionieren kann, um Kunden für Burger im Laden und die neuen digitalen Angebote zu begeistern, und welche Rolle die Kommunikation dabei spielt.

Freu dich auf einen rund 60 Minuten langen Podcast in dem Maike darstellt welche Kommunikationskanäle sie täglich im Blick behält, wie Feedback die Produkte der „Kuh“ noch besser machen und welche neuen Geschäftsfelder bereits dieses Jahr hinzukommen werden. Lass dir das als Fan, Gastronom und Marktbegleiter auf keinen Fall entgehen!

Länge: ca. 60 Minuten
Datum: 06.10.20

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#012 – Content Marketing Rakete: Benjamin O’Daniel über das Power-Duo Content & SEO

Benjamin O’Daniel ist ein Content Marketing Experte und Profi der ersten Stunde. Als ausgebildeter Redakteur, Werbetexter und Online-PR-Manager begann er bereits 2001, erste Artikel zu veröffentlichen. Früh begeisterte er sich auch für das Digitale, und setzte alle denkbaren Online-Projekte um. Zunächst alleine unterwegs tat er sich später mit seinem heutigen Sparrings- und Agentur-Partner Fabian Jaeckert zusammen. Heute bietet das Berater-Duo Content und SEO aus einer Hand an – und produziert zudem mit viel Leidenschaft den „Content Performance Podcast“.

Im Podcast spreche ich mit Benjamin darüber, wie die Zusammenarbeit zwischen Content und SEO funktioniert, und darüber wie Solopreneure, Selbstständige und Mittelständler mit der richtigen Strategie und Einstellung eine Sichtbarkeit aufbauen, von der große Unternehmen träumen. Zudem sprechen wir über effiziente Analysetools, die richtigen und wichtigen ersten Schritte ins Content Marketing und geben Tipps, wie man die richtige Agentur für den individuellen Bedarf findet.

Eine 51 Minuten lange Reise durch die Anfänge des Content Marketings, die Entwicklung von Content und SEO bis hin zum Aufbau von nachhaltigen Content-Strategien für B2C und B2B Unternehmen jeder Größe. Jetzt reinhören und inspirieren lassen!

Länge: ca. 51 Minuten

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#011 – Meisterhaftes Metzger Marketing: Johannes Bechtel über digitale Chancen, Kanäle und den Mut zu machen

Johannes Bechtel ist Metzgermeister aus Leidenschaft! Mit seinen 29 Jahren gehört er zur jungen, zur digitalen Generation des Handwerks – die sich neben den traditionellen Herausforderungen der Branche zunehmend auch mit den modernen Chancen und Möglichkeiten der Digitalisierung beschäftigt. Als Digitalenthusiast und neugieriger Tüftler stellt sich Johannes mit beeindruckender Zielstrebigkeit dieser Aufgabe, und lernt täglich Neues über Verbesserungsmöglichkeiten in Betrieb und Vertrieb im Sinne der Kunden dazu.

Nach einem 16 Stunden Tag (!) berichtet Johannes im Podcast von Digitalisierungsmaßnahmen im Betrieb, wie der Einführung einer biometrischen Zeiterfassung. Sein besonderes Interesse gilt jedoch dem Vertrieb. Mit Homepage, Online-Shop, App und Newsletter reizt der Familienbetrieb viele digitale Kanäle schon sehr gut aus. Und wenn Facebook-Anzeigen abgeschaltet werden müssen, weil das Team mit dem Pakete packen nicht hinterher kommt, läuft viel richtig. Genau wie bei den Wurstautomaten, die – besonders als Feiertagen – regelmäßig leer gekauft sind. So soll es sein!

Wie die Fleischerei Bechtel sich über die Jahre immer wieder neu erfunden hat, Familie und Belegschaft überzeugt mitzogen und digitale Maßnahmen zu massiven Umsatzsteigerungen geführt haben, verrät Johannes in rund 70 Minuten des Podcasts. Lass dir das nicht entgehen!

Länge: ca. 70 Minuten

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#010 – Die Fette Kuh bringt’s: Küchenchef Martin Block über digitale Kanäle, Innovationen und starke Teams

Wie der lokale Einzelhandel ist die Gastronomie durch die aktuelle Krise als weitere Branche besonders hart betroffen. Wohl dem, der bereits in den Wochen, Monaten und Jahren zuvor eine breite Fangemeinde aufgebaut hat und es versteht, die digitalen Chancen und Möglichkeiten für sich und das Geschäft zu nutzen. So wie die Fette Kuh, der Kult-Burgerladen, in Köln. Ich hatte die großartige Gelegenheit mit „Creative Burger Director“ Martin Block zu sprechen.

Gemeinsam mit den Eigentümern, dem Führungskreis und dem gesamten hoch motivierten Team ist es Küchenchef Martin gelungen, die Fette Kuh am Laufen zu halten. Mit seiner jahrelangen Erfahrung und seiner Social-Media- und Digital-Affinität drückte er dem Burger-Tempel früh seinen Stempel auf. Weit über die Stadtgrenzen ist der Laden bekannt – und die über Jahre gewonnenen und treuen Fans sorgten auch in den letzten harten Wochen für relativ stabile Umsätze. Möglich würde dies durch digitale Kanäle, Innovationen, schnelles Handeln und eine starke Teamleistung.

Wie die Fette Kuh Homepage, Webshop, Lieferdienst, neue Arten des Payments, Merchandising und Social Media zur Stabilisierung des Geschäfts nutzte, verrät euch Martin in den rund 55 Minuten des kulinarisch-digitalen Podcast, den du dir als Fan, Gastronom und Marktbegleiter auf keinen Fall entgehen lassen solltest. Bock auf Burger garantiert!

Länge: ca. 55 Minuten

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#009 – E-Commerce-Experte Benjamin Ronnenberg über digitale Chancen für den Einzelhandel

Vor allem der lokale Einzelhandel steht in der aktuellen Krise enorm unter Druck. Digitale Chancen und Möglichkeiten können helfen, das Geschäft zu stabilisieren – und im besten Fall sogar dazu beitragen, gestärkt in die Phase nach der Pandemie einzutreten. Welche wichtigen ersten Schritte zu gehen sind, weiß E-Commerce-Experte Benjamin Ronnenberg.

Gemeinsam mit seiner Frau hat Benjamin als „Digitalnomade“ ein erfolgreiches E-Commerce-Business bei Amazon entwickelt. Aktuell lebt er mit Familie auf Zypern, von wo aus er Nischen identifiziert, Produkte entwickelt und ein erfolgreiches Geschäft aufbaut. Seine Erfahrungen gibt er in Form von handfesten Tipps weiter. Aktuell auch an lokale Einzelhändler, die sich mit den digitalen Chancen und Möglichkeiten bisher weniger beschäftigt haben. Ein spannender Tipp: Anstatt einen Shop aufzubauen und viel Geld für Online Marketing auszugeben Google Forms nutzen und lokale Anzeigen über Facebook schalten. Das alles Entscheidende für ihn ist allerdings das Mindset, der Umgang mit den Herausforderungen.

Eine 57-minütige Achterbahnfahrt durch gemeinsame Stationen wie Computerbild.de über Lebensmittelpunkte wie Bali hin zur Entwicklung eines dezentralen E-Commerce-Business, von dem man auch als lokaler Einzelhändler viel lernen kann. Reinhören und inspirieren lassen!

Länge: ca. 57 Minuten

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#008 – Smarter City Digitalisierer: Friedrich Fuß, CDO der Stadt Bonn

Die Digitale Transformation macht vor kaum einer Branche und kaum einem Lebensbereich halt. Das gilt auch für die Stadtverwaltungen in Deutschland, die sich zunehmend auf die digitalen Bedürfnisse ihrer Kunden, der Bürger, einstellen müssen. Um das Thema in Bonn voranzutreiben, und Bonn zur Smart City zu machen, wurde Friedrich Fuß an Bord geholt.

Transparenz, Konsequenz und Unterstützung für die handelnden Personen sind für erfolgreiche Veränderungsprozesse ebenso entscheidend, wie das richtige Mindset – davon ist Friedrich Fuß überzeugt. Schon während seiner 22 Jahre bei der Deutschen Telekom, unter anderem als Geschäftsführer und Bereichsvorstand Technischer Service, kam ihm sein Growth Mindset zugute. Dieses nutz er nun auch, um die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Bonner Stadthauses zu unterstützen.

60 bunte Minuten mit einem ausgewiesenen Digitalisierungsexperten, Coach und Geschichtenerzähler, die du dir auf keinen Fall entgehen lassen solltest.

Länge: ca. 60 Minuten

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#007 – Auf den Zahn gefühlt: Digitaler Zahnarzt Efthimios Giannakoudis

Die Themen „Digitalisierung“ und „Innovation“ sind in aller Munde! Das gilt auch und ganz besonders für Zahnarzt Efthimios Giannakoudis. Mit der von ihm mitgegründeten Gemeinschaftspraxis „360°zahn“ in Düsseldorf gehört der Zahnmediziner zur digitalen Speerspitze in Deutschland.

Schon früh erkannte Efthimios, Spitzname „Maki“, das Potenzial digitaler Behandlungsmethoden und Abläufe in der Praxis. Aber auch der Markenaufbau und die Zuführung von neuen Patienten und Kunden über Social Media standen für ihn und seine Mitstreiter mit der Unterstützung von Online-Berater Sascha Maynert früh im Fokus. Über 700 produzierte YouTube-Videos sprechen hier eine deutliche Sprache. Und in Zeiten von „Social Distancing“ punktet die Praxis durch eine innovative Videosprechstunde, die bereits seit Jahren erfolgreich angeboten wird, und die sich aktuell großer Beliebtheit erfreut.

54 Minuten mit einem leidenschaftlichen Zahnarzt, der immer auf der Suche nach der nächsten Innovation im Sinne einer noch besseren Behandlung ist – und einem Online-Marketing-Profi, der ihn dabei tatkräftig unterstützt.

Länge: ca. 54 Minuten

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#006 – Digitalisierung im Gesundheitssystem: Expertin Inga Bergen über aktuelle Chancen und Möglichkeiten 

Digitalisierung und digitale Innovation im deutschen Gesundheitssystem? Ein seit Jahren für alle Beteiligte herausforderndes Thema erfährt aktuell eine nie dagewesene Aufmerksamkeit. Und natürlich hat die digitale Revolution auch im medizinischen Bereich längst Einzug gehalten – und verändert alles. Technologie kann genutzt werden, um Patienten und Menschen wieder stärker in den Mittelpunkt zu rücken. Aber wie? Da rufe ich doch einfach mal Inga an.

Inga Bergen beschäftigt sich seit acht Jahren mit dem Zusammenspiel von Gesundheit und digitaler Innovation. Kennengelernt habe ich sie zu meiner Zeit bei Gruner + Jahr. Als Geschäftsführerin entwickelte sie damals die Firma welldoo, ebenfalls eine 100%-ige Tochter von Gruner, zu einem der führenden Digital Health Dienstleister. Und das Thema ließ sie nicht mehr los. Im Podcast erzählt Inga von ihrer Zeit beim KI-Start-up magnoso, vom Austausch mit Forschern, Gründer, Ärzten, Experten in Gesundheitsunternehmen und zeichnet eine konstruktive Vision davon, wie Gesundheit sich neu denken lässt.

45 Minuten mit einer leidenschaftlichen Visionärin der Gesundheit, die mit mir einen spannenden Blick auf eine Branche wirft, die mehr denn je auf der Suche nach Antworten auf drängende Fragen ist.

Länge: ca. 45 Minuten

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#005 – KI-basiertes Recruiting: Held der Arbeit Daniel Schaffeld stellt sich vor

Nicht nur in Zeiten von Corona wird digitales Bewerbungs- und Karrieremanagement immer wichtiger. Sowohl auf der Business-Seite, als auch auf der Seite der Bewerber wachsen die Ansprüche. Und nicht zuletzt der „War for Talents“ macht intelligente und effiziente Software-Lösungen im Recruiting unverzichtbar. Wie gut, dass ich Daniel kenne, der sich mit diesem Thema bestens auskennt.

Daniel Schaffeld ist Serial Entrepreneurs und Gründer des KI-basierten Karrieremanagers hijob. Im Podcast stellt Daniel die aktuellen Entwicklungen und den Stand der Digitalisierung in Personalabteilungen im Detail vor und auch das Thema „New Work“ kommt nicht zu kurz.

55 Minuten spannende Insights und Anekdoten zum Thema Recruiting, HR, Personalentwicklung und Headhunting mit einem der spannendsten Gründer und Digitalvirtuosen, den ich kenne. Es war mir eine Freude!

Länge: ca. 55 Minuten

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#004 – Digital im Museum: Ein Rundgang mit Jan van Randenborgh

Jan van Randenborgh ist ein Vollblutdigitaler! Mittlerweile ist er als Technical Director bei Denkwerk in Köln für E-Commerce und Digitale Geschäftsmodelle verantwortlich – gründete jedoch schon während des Studiums seine erste Agentur, um rund 15 Jahre Unternehmer und Unternehmen bei der Digitalisierung zu unterstützen. Seine Motivationsformel für alle, die sich mit der digitalen Transformation beschäftigen: „Alles wird gut – aber fangt an!“

Als Enkel des jüngsten Bauhaus-Künstlers Heinrich Neuy beschäftigt sich Jan auch intensiv mit dem Thema Digitalisierung von Museen und Kulturbetrieben. Im Fokus steht dabei das eigene, von der Familie geführte Museum in Steinfurt-Borghorst, wo sich Jan als Vorsitzender und im Kuratorium um das Digitale kümmert. Im Podcast verrät er, wie die ersten Schritte am und im Museum aussahen, und gemeinsam viel erreicht wurde.

Auch bei den Projekten der Design-getriebenen Agentur Denkwerk spielen Kunst und Kultur immer wieder eine zentrale Rolle. So wurde für die UN eine interaktive Petition für die UN Global Goals entwickelt, die Künstler Leon Löwentraut unterstützte. 

44 Minuten Praxiswissen und konkrete Handlungsempfehlungen für die Digitalisierung, die du dir nicht entgehen lassen solltest.

Länge: ca. 44 Minuten

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#003 – Digitale Metzgerei: Besuch bei Katja Dallmann von Elviras Bauernladen

Katja Dallmann ist digitale Vorreiterin! Mit gezielten Maßnahmen entwickelt sie ihren Betrieb „Elviras Bauernladen“ konsequent entlang der Wünsche ihrer Kunden weiter. Als digitale Enthusiastin und Autodidaktin entwickelte sie eine eigene Software und E-Commerce-Lösung. Ein Schlemmerboten-Konzept ergänzt den eigenen Lieferdienst. Und dank authentischer Social-Media-Nutzung und der Kundenbeteiligungsmöglichkeit über Genussrechte bindet Katja die Kunden an ihre Bio-Produkte und Marke. Einfach stark!

Der Podcast richtet sich an Metzger und Metzgereien, die sich mit dem Digitalen Wandel und der Digitalisierung beschäftigen. In 37 Minuten wird kein Thema der Digitalen Transformation ausgespart, das für Hofladen, Metzgerei und Fleischerei interessant ist. Zudem verrät Katja, welche ersten Schritte sie auf dem Weg in die Digitalisierung empfiehlt – und welche Herausforderung sie zu Beginn zu meistern hatte.

Länge: ca. 36 Minuten

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#002 – Was spielt mein Sohn da? Fortnite-Gespräch mit Finn (12)

Die Aufnahme sollte dem Test der neuen Podcast-Ausrüstung dienen. Das Ergebnis des Gesprächs über das Online-Spiel Fortnite ist aus unserer Sicht aber zu wertvoll, um es nicht als Podcast zu veröffentlichen.

In rund 30 Minuten beantwortet Finn Fragen wie: Was ist Fortnite? Was kostet Fortnite? Und: Wie funktioniert Fortnite? Ein hörenswerter Podcast für alle Eltern, die immer schon wissen wollten, was die Kinder da spielen.

Länge: ca. 32 Minuten

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#001 – Herzlich Willkommen beim Podcast von Digitalberatung.de

Endlich ist die erste Folge des neuen Podcasts von Digitalberatung.de live. Als großer Podcast-Fan stelle ich dir hier ab sofort spannende Persönlichkeiten und ihren individuellen Umgang mit den Themen „Digitalisierung“ und „Digitale Transformation“ vor.

Außerdem erfährt du mehr über Strategien, Konzepte und konkrete Maßnahmen, um den digitalen Wandel zu meistern. Ich wünsche dir viel Vergnügen – und freue mich über Feedback.

Länge: ca. 3 Minuten

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